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よくある質問

category

各種お手続きについて
(入会・予約・退会など)

Q

入会方法について教えてください。

A

ご入会をご希望の方は、まずはLINEから無料体験をご希望の旨をご連絡ください。無料体験時にご入会お手続きのご案内をさせていただきます。尚、店舗ごとに会員数に上限を設けておりますので空き状況につきましてお問合せいただけますようお願いいたします。

Q

複数名で無料体験に行くことは可能ですか?

A

最大6名様までご参加可能です。
当施設のご利用方法・シミュレーションの操作方法・ゴルフ体験を行っていただきます。

Q

無料体験の時間を変更することはできますか?

A

ご変更可能です。
ただし、公式LINEからお問合せいただくか、または当店までお電話ください。

Q

会員プランの変更方法について教えてください。

A

「マイページ」よりプラン変更が可能です。

Q

既存会員ですが、新店舗の無料体験は可能でしょうか?

A

新店舗の無料体験も可能です。ご希望の際は公式LINEからお問合せください。

Q

予約済みの枠は何分前までキャンセル可能でしょうか?

A

ご予約枠のキャンセルは、決済利用ためキャンセルはできません。ご予約の変更は1時間前まで可能です。

Q

退会するにはどうすれば良いですか?

A

退会ご希望の方は、ゴルフのちから運営スタッフまで電話またはメールにてご連絡いただけますようお願いいたします。

Q

利用予約は開始時刻の何分前まで可能でしょうか?

A

ご利用予約に関しては、開始時刻1時間前まで可能です。

施設についてのご質問

Q

営業時間を教えて下さい

A

当施設は24時間営業となっております。プランによりご利用できるお時間が限られておりますので詳細はお問合せください。

Q

手ぶらでも利用できますか?

A

当施設は、ゴルフクラブを完備しておりますので手ぶらでもご利用可能です。また、ゴルフクラブの持ち込みももちろん可能です。

Q

ゴルフシューズ以外での利用も可能でしょうか?

A

制限は特に設けておりませんがお怪我のないようにご注意ください。

Q

施設内で着替えるスペースはありますか?

A

専用の更衣室はございませんが洗面室を利用していただくことは可能です。

Q

お手洗いやシャワールームはありますか?

A

お手洗いはございますがシャワールームは完備しておりません。

Q

駐車場はありますか?

A

駐車場も完備しております。

Q

施設内での飲食は可能でしょうか?

A

アルコール類は禁止しておりますが、においの出ない軽微なご飲食は可能です。

Q

喫煙は可能でしょうか?

A

室内はすべて禁煙となっております。外に喫煙スペースを設けておりますのでご自由にご活用ください。

Q

定休日はありますか?

A

定休日はございません。365日24時間営業です。

Q

施設への入館方法を教えて下さい

A

無人顔認証システム採用しております。お時間内であれば出入りすることも可能です。

Q

忘れ物をしてしまいました

A

忘れ物につきましてはお問合せください。当社で気づいたお忘れ物につきましては会員様へメールでご連絡させていただきます。

シミュレーター(シミュレーションゴルフ機)について

Q

プレイできるラウンド数はどのくらいでしょうか?

A

目安とはなりますが、お二人で1時間9ホール程度です。

Q

どんな練習モードがございますか?

A

ドライバー、ニアピン、アプローチの各練習モードがございます。
また名門コースを初めとする世界の有名コースが収録されています。

Q

ゴルフボールの持ち込みは可能ですか?

A

ゴルフボールの持ち込みも可能です。

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ゴルフのちからでは施設・サービスを無料体験することができます。
体験希望の方は当店の公式LINEにある「体験予約専用フォーム」よりお問い合わせください。

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